Ciri-ciri teks negosiasi:
1. Negosiasi menghasilkan kesepakatan.
2. Negosiasi menghasilkan keputusan yang saling menguntungkan.
3. Negosiasi merupakan sarana untuk mencari penyelesaian atau jalan tengah.
4. Negosiasi mengarah kepada tujuan praktis.
5. Negosiasi memprioritaskan kepentingan bersama.
6. Negosiasi menyangkut suatu rencana yang belum terjadi.
7. Negosiasi selalu melibatkan dua belah pihak.
8. Negosiasi merupakan kegiatan komunikasi langsung.
9. Teks negosiasi biasanya dalam bentuk dialog atau diubah menjadi monolog.
Tujuan negosiasi:
1. Mencapai kesepakatan yang memiliki kesamaan persepsi, saling pengertian dan persetujuan.
2. Mencapai penyelesaian atau jalan keluar dari masalah yang dihadapi secara bersama.
3. Mencapai kondisi saling menguntungkan dan tidak ada yang dirugikan.
Struktur teks negosiasi:
1. Orientasi: Pembukaan atau awalan dari percakapan sebuah negosiasi.
2. Permintaan: Dimana pihak yang ingin tahu menanyakan suatu barang atau permasalahan yang dihadapi.
3. Pemenuhan: Pihak yang terkait memberitahukan mengenai barang atau obyek agar orang yang diajak interaksi oleh pihak tersebut menjadi lebih paham.
4. Penawaran: Suatu puncak dari negosiasi karena proses tawar menawar pihak satu dengan pihak yang lain untuk mendapat sebuah kesepakatan yang menguntungkan satu sama lain.
5. Persetujuan: Kesepakatan atas hasil penawaran dari kedua belah pihak.
6. Pembelian: Terjadinya transaksi jual beli antara masing-masing pihak terkait.
7. Penutup: Mengakhiri dari sebuah percakapan antara kedua pihak untuk menyelesaikan suatu proses interaksi dalam negosiasi.
Manfaat negosiasi:
1. Untuk mendapatkan atau menciptakan jalinan kerja sama antar badan usaha atau institusi ataupun perorangan untuk melakukan suatu kegiatan atau usaha dasar saling pengertian.
2. Dalam sebuah perusahaan, sebuah proses negosiasi akan memberikan manfaat untuk menjalin hubungan bisnis yang lebih luas dan juga untuk mengembangkan pasar yang diharapkan memberikan peningkatan penjualan.
Contoh tems negosiasi jual beli:
Penjual: Ada yang bisa dibantu mas?
Pembeli: Baju ini yang ukurannya L ada enggak?
Penjual: Ada mas, sebentar saya ambil.
Pembeli: Iya.
Penjual: Ini mas yang ukuran L.
Pembeli: Berapa mas harganya?
Penjual: 300 ribu mas,pas nya 290 ribu.
Pembeli: Bisa 260 ribu gak pak?
Penjual: Tidak bisa mas, paling kurang 285 ribu.
Pembeli: Ya. 280 ribu deh pak, langsung saya beli.
Penjual: Iya, baiklah.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar